一、項(xiàng)目編號(hào)：2026-HCCS-SH123 二、項(xiàng)目名稱：綜合窗口服務(wù) 三、中標(biāo)（成交）信息 供應(yīng)商名稱：京雄公共服務(wù)外包（雄安）有限公司 供應(yīng)商地址：河北省保定市容城縣城關(guān)鎮(zhèn)上坡村上坡街88號(hào) 中標(biāo)（成交）金額：469750.64元 四、主要標(biāo)的信息 服務(wù)類(lèi) | 服務(wù)名稱：綜合窗口服務(wù)； 服務(wù)范圍：提供廈門(mén)市湖里區(qū)人民政府湖里街道辦事處綜合窗口服務(wù)； 服務(wù)要求：按照采購(gòu)人和磋商文件要求； 服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起一年。（本項(xiàng)目為可延續(xù)采購(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目，成交供應(yīng)商提供的服務(wù)經(jīng)采購(gòu)人考核合格，在項(xiàng)目資金有保障，成交金額不提高的情況下，可續(xù)簽下一年度合同，合同期限最長(zhǎng)不超過(guò)三年）； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及磋商文件要求。 |
五、評(píng)審專(zhuān)家名單： 周昌賢、謝思農(nóng)、邱延清 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額： 1.本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）以三年成交總金額為基數(shù)，按差額定率累進(jìn)法計(jì)取，具體按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)?。夯鶖?shù)≤100萬(wàn)元部分，乘以1.5%，100萬(wàn)元＜基數(shù)≤500萬(wàn)元，乘以0.8%，服務(wù)費(fèi)如不足3000元的，按3000元收取。（2）代理服務(wù)費(fèi)由成交供應(yīng)商在領(lǐng)取成交通知書(shū)的同時(shí)，以轉(zhuǎn)賬、電匯、現(xiàn)金存款等付款方式一次性繳清。（3）本項(xiàng)目為可延續(xù)采購(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目，成交供應(yīng)商提供的服務(wù)經(jīng)采購(gòu)人考核合格，在項(xiàng)目資金有保障，成交金額不提高的情況下，可續(xù)簽下一年度合同，合同期限最長(zhǎng)不超過(guò)三年。（4）本項(xiàng)目屬于可延續(xù)性服務(wù)項(xiàng)目，如成交供應(yīng)商無(wú)法續(xù)簽合同，可向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)書(shū)面申請(qǐng)退還未續(xù)簽合同部分金額的采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)，經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后方可退回。（5）因供應(yīng)商自身原因?qū)е伦罱K無(wú)法承接項(xiàng)目的，采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)不予退還。 2.本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：18274.01元，其中第一年7046.25元，第二年7046.25元，第三年4181.51元。 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。 八、其它補(bǔ)充事宜 1.根據(jù)財(cái)庫(kù)【2014】214號(hào)《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》要求“采取采購(gòu)人和評(píng)審專(zhuān)家書(shū)面推薦方式選擇供應(yīng)商”。 2.評(píng)審專(zhuān)家推薦理由： （1）廈門(mén)靈活樹(shù)服務(wù)外包有限公司是全國(guó)領(lǐng)先的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)樹(shù)集團(tuán)旗下，專(zhuān)注于人力資源綜合服務(wù)解決方案的品牌事業(yè)部，集成運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，自行研發(fā)靈活樹(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在線服務(wù)系統(tǒng)，專(zhuān)業(yè)提供崗位外包、生產(chǎn)線外包、招聘外包等人力資源解決方案。自2019年以來(lái)，服務(wù)包含生產(chǎn)制造、城市服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)、餐飲、物流快遞、快銷(xiāo)品、食品、互聯(lián)網(wǎng)、客服、零售業(yè)等多種行業(yè)。該公司在綜合窗口服務(wù)領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾為多地企事業(yè)單位提供過(guò)窗口人員外包及配套管理服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)熟悉窗口服務(wù)流程規(guī)范，能夠快速響應(yīng)服務(wù)需求。其自主研發(fā)的靈活樹(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在線服務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)人員調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能，能有效提升綜合窗口服務(wù)的效率與管理水平。同時(shí)，公司擁有完善的人員培訓(xùn)體系，確保窗口服務(wù)人員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和業(yè)務(wù)辦理能力，能夠?yàn)檗k事群眾提供專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的服務(wù)，綜合實(shí)力滿足本項(xiàng)目的服務(wù)要求。評(píng)審專(zhuān)家推薦廈門(mén)靈活樹(shù)服務(wù)外包有限公司，參加“綜合窗口服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)性磋商。 （2）北京新企點(diǎn)人力資源服務(wù)有限公司具有豐富的政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，漯河市政務(wù)服務(wù)中心、漯河市召陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心均為其合作客戶，主要負(fù)責(zé)市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口的咨詢、引導(dǎo)、收件、受理、發(fā)件、系統(tǒng)錄入、電話咨詢及幫辦代辦等。其服務(wù)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中，能夠嚴(yán)格遵循政務(wù)服務(wù)規(guī)范，熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理要求，為辦事群眾提供清晰的指引和高效地幫辦代辦服務(wù)，有效提升了政務(wù)服務(wù)窗口的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率和群眾滿意度。此外，其在人員管理方面也表現(xiàn)出色，建立了科學(xué)的人員選拔、培訓(xùn)和考核機(jī)制，確保派駐到窗口的服務(wù)人員具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的溝通技巧和高度的責(zé)任心，能夠持續(xù)穩(wěn)定地為合作單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，綜合服務(wù)能力符合本項(xiàng)目的實(shí)際需求。評(píng)審專(zhuān)家推薦北京新企點(diǎn)人力資源服務(wù)有限公司，參加“綜合窗口服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)性磋商。 3.采購(gòu)人推薦理由： 京雄公共服務(wù)外包（雄安）有限公司的企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋京津冀、福建、山西、四川等10余個(gè)省市，服務(wù)對(duì)象包括國(guó)家部委、省級(jí)、市級(jí)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各級(jí)單位。提供從流程設(shè)計(jì)、大廳運(yùn)營(yíng)到系統(tǒng)支持的全鏈條服務(wù)，公司的成功經(jīng)驗(yàn)已從雄安復(fù)制到全國(guó)。近期中標(biāo)項(xiàng)目遍布北京、天津、河北、福建等多個(gè)省市，服務(wù)對(duì)象層級(jí)完整。該公司在綜合窗口服務(wù)領(lǐng)域具備豐富的跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和成熟的服務(wù)體系，其全鏈條服務(wù)模式能夠精準(zhǔn)匹配本項(xiàng)目對(duì)綜合窗口服務(wù)流程設(shè)計(jì)、日常運(yùn)營(yíng)及系統(tǒng)支持的全方位需求。同時(shí)，其近期在包括福建在內(nèi)的多個(gè)省市中標(biāo)類(lèi)似項(xiàng)目，也充分證明了市場(chǎng)對(duì)其服務(wù)能力的高度認(rèn)可，具備承擔(dān)本項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)實(shí)力和良好信譽(yù)。 綜上，該供應(yīng)商具備基本資格條件并有相關(guān)活動(dòng)承辦經(jīng)驗(yàn)，符合本項(xiàng)目的采購(gòu)需求，且均依法經(jīng)營(yíng)、依法納稅及依法繳交社會(huì)保障資金，運(yùn)營(yíng)狀況良好。故推薦參加本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性磋商。 4.采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)繳交賬戶明細(xì)： 開(kāi)戶名：廈門(mén)市華滄采購(gòu)招標(biāo)有限公司 開(kāi)戶行：廈門(mén)銀行銀隆支行 賬號(hào)：8751020109007675 保證金退還及服務(wù)費(fèi)繳交聯(lián)系人及聯(lián)系方式：葉小姐 0592-5333806 九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系 1.采購(gòu)人信息 名稱：廈門(mén)市湖里區(qū)人民政府湖里街道辦事處 地址：廈門(mén)市湖里區(qū)南山西路551號(hào)（原城管大廈1層） 聯(lián)系方式：/ 2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息 名稱：廈門(mén)市華滄采購(gòu)招標(biāo)有限公司 地 址：廈門(mén)市思明區(qū)蓮岳路221號(hào)（公交大廈A棟）11樓、廈門(mén)市海滄區(qū)滄虹路95號(hào)工商銀行8樓 聯(lián)系方式：陳小姐 15359208787 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式 項(xiàng)目聯(lián)系人：陳小姐 電 話：15359208787
|